Презентации по Менеджменту

Принятие управленческих решений
Принятие управленческих решений
Принятие управленческих решений План: Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Качество управленческого решения. Методы принятия и обоснования управленческих решений. Организация, координация и контроль при реализации управленческих решений. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Процесс принятия управленческого решения. Модели принятия управленческого решения. Методы принятия и обоснование решений. Эффективность управленческого решения. Управленческое решение (УР) выбор альтернативы, т.е. акт, направленный на разрешение проблемной ситуации результат управленческой деятельности основной вид управленческого труда, т.е. совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач
Продолжить чтение
Управление конфликтом
Управление конфликтом
Цели и задачи тренинг-семинара: Обрести системное представление о природе конфликта Развить навыки эффективного управления конфликтом Рассмотреть виды, признаки, структуру конфликта и его конструктивные и негативные стороны Структурировать методы, приемы и техники управления конфликтом Сформировать адекватные стратегии реагирования и рассмотреть типичные ошибки поведения в конфликтных ситуациях Продолжительность: 2 часа Конфли́кт (лат. conflictus — столкнувшийся) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм Конфликт — столкновение сторон, мнений или сил Конфликт – столкновение противоположных позиций, целей, интересов и взглядов субъектов взаимодействия Конфликт — трудноразрешимое противоречие
Продолжить чтение
Управление персоналом
Управление персоналом
Основные понятия Персонал (от лат. рersonalis – личный) – это личный состав организаций, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев. Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководства организации и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации, охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров Формирование науки «Управление персоналом» До формирования науки об управлении персоналом функции управления персоналом были прерогативой руководителя. С 1880 г. для работы с кадрами и налаживания отношений между администрацией и персоналом стали нанимать специальных работников; На рубеже 1900-х годов часть функций управления персоналом (в первую очередь наем и учет использования рабочего времени) стала передаваться в отдельные подразделения. В 1900 г. американский бизнесмен Б. Гудриг организовал в своей фирме первое бюро по найму работников. В 1912 году впервые возник отдел кадров в современном понимании слова. Полезность этого отдела и предсказуемая востребованность выполняемых его работниками функций прослеживалась уже в первой попытке тех пор дать им профильное образование С 1920 г. подобные подразделения (отделы, департаменты) получили широкое распространение в США и странах Западной Европы в большинстве больших компаний и правительственных учреждений.
Продолжить чтение
Стратегия минимизации инвестиций в логистическую инфраструктуру
Стратегия минимизации инвестиций в логистическую инфраструктуру
СТРАТЕГИЯ это инструмент: преодоления ограничений в жизни организации, на пути её роста за счёт выявления ограничений и концентрации ресурсов, использования возможностей и преодоления угроз конструирования и трансляции смыслов в деятельности организации (для концентрации кадрового ресурса и ориентации его совместных действий); целеуказания, а также оценки правильности прошлых и будущих действий Стратегия нужна, когда требуется развитие, долгосрочный и масштабный успех в условиях конкуренции и ограниченности ресурсов, когда действия по достижению этого успеха носят длительный, системный, многоэтапный характер Правильная стратегия всегда направлена на повышение конкурентоспособности Стратегия отличается от простого плана комплексным связанным характером всех действий. Стратегия отличается от концепции, поскольку имеет конкретный и структурированный характер. Стратегия, концепция, план: отличия
Продолжить чтение
Транспортный процесс е его элементы
Транспортный процесс е его элементы
Глава 1. Транспортный процесс 1.1. Элементы транспортного процесса и особенности перевозок грузов автомобильным транспортом  Транспорт является связующим звеном в сложной системе взаимодействия различных производств. Транспорт не создает новых продуктов (товаров), а только перемещает их. При этом свойства и качество перевозимых продуктов (грузов) не меняются. Происходит лишь изменение их местонахождения.  Таким образом, транспортный процесс – это перемещение товара (груза) от места его производства к месту потребления, а для пассажирского транспорта – перемещение людей между какими либо пунктами, которое может быть связано с их производственной деятельностью, культурными и бытовыми потребностями. 1.1. Элементы транспортного процесса и особенности перевозок грузов автомобильным транспортом  Транспортный процесс - состоит из отдельных последовательно выполняющихся частей (элементов): погрузки грузов в подвижной состав (посадки пассажиров) в пунктах отправления; перемещения грузов и пассажиров между пунктами отправления и назначения; выгрузки грузов из подвижного состава (высадки пассажиров) в пункте назначения. Каждый из указанных трех элементов в свою очередь слагается из ряда операций и работ, осуществляемых в ходе подготовки, организации и выполнения перевозок.
Продолжить чтение
Аналіз системи мотивації праці та шляхи її удосконалення на прикладі ВАТ “Дніпропетровський агрегатний завод”
Аналіз системи мотивації праці та шляхи її удосконалення на прикладі ВАТ “Дніпропетровський агрегатний завод”
АКТУАЛЬНІСТЬ МЕТА ЗАВДАННЯ визначається тим, що сучасні ринкові відносини в Україні потребують створення адекватного сучасного механізму мотивації праці. Без нього не можна розглядати на практиці об'єктивні передумови для підвищення ефективності виробництва – основи зростання реальних доходів і рівня життя населення полягає в проведенні досліджень стану оплати праці на конкретному об'єкті, аналізі діючі системи й форми оплати праці, з'ясуванні існуючих недоліків, розроблення ряд рекомендацій щодо удосконалення в системі оплати праці. виступає пошук найбільш ефективних систем стимулювання персоналу, розкриття поняття мотивації, умов та факторів, що спонукають робітників більш старанно та ефективно виконувати свої обов’язки МОТИВАЦІЯ мотивація в управлінні персоналом розуміється як процес активізації мотивів працівників (внутрішня мотивація) і створення стимулів (зовнішня мотивація) для їхнього спонукання до ефективної праці. Стимулювання праці – це насамперед зовнішнє спонукання, елемент трудової ситуації, що впливає на поведінку людини в сфері праці, матеріальна оболонка мотивації персоналу.
Продолжить чтение
Принципы управления
Принципы управления
Принципы управления Принципы управления выступают в качестве основных положений, ориентирующих руководителя, директора, менеджера в практической деятельности, к числу которых относятся: демократизация и гуманизация управления педагогическими системами; системность и целостность в управлении; рациональное сочетание централизации и децентрализации; единство единоначалия и коллегиальности; объективность и полнота информации в управлении педагогическими системами.  Демократизация и гуманизация Ориентация внутришкольного управления предполагает развитие самодеятельности и инициативы руководителей, учителей, учащихся и родителей. Это возможно при условии Открытости обсуждения и принятия управленческих решений. Выборность руководителей школы, введение конкурсного избрания и контрактной системы в отборе педагогических кадров - одно из проявлений демократических начал в школьной жизни.
Продолжить чтение
Стандарт оформления помещений и поддержания порядка в центрах госуслуг Москвы Мои документы
Стандарт оформления помещений и поддержания порядка в центрах госуслуг Москвы Мои документы
Дорогие коллеги! Центры госуслуг «Мои документы» г. Москвы – фронт-офис, и по сути — лицо столичной власти. Ежедневно в наши центры обращается более 65 тысяч человек – это свыше 1,5 млн посетителей в месяц. А для 5 тысяч наших сотрудников центры госуслуг – это второй дом. Задача центров – не только качественно и в срок оказать услугу, но и создать комфортные и безопасные условия пребывания как для посетителей, так и для специалистов. Вот почему было принято решение разработать Стандарт поддержания порядка, который должен неукоснительно соблюдаться в каждом центре госуслуг г. Москвы. Документ написан простым, человеческим языком, без казенных фраз и официоза. Надеюсь, он поможет Вам в работе и сделает наши центры еще лучше! Директор Е.Г. Громова СОДЕРЖАНИЕ ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ «ВХОД В ЦЕНТР ГОСУСЛУГ» «ПОСТ ОХРАНЫ» ОФОРМЛЕНИЕ ЦЕНТРОВ В НОВОМ СТИЛЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗОН. ЗОНА РЕСЕПШН «СЕКТОР ИНФОРМИРОВАНИЯ И ОЖИДАНИЯ» ОФОРМЛЕНИЕ ОКОН ПРИЕМА ЗОНА ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ СЕРВИС СЕКТОР СОТРУДНИКОВ ВНЕШНИЙ ВИД СОТРУДНИКА «САНИТАРНЫЕ КОМНАТЫ» ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ УБОРКА В ЦЕНТРЕ ГОСУСЛУГ 2
Продолжить чтение