Презентации по Менеджменту

Разработка системы качества для предприятия
Разработка системы качества для предприятия
Система качества Система управления качеством (система качества) — это организационная структура, включающая взаимодействующий управленческий персонал, реализующий функции управления качеством установленными методами. Система качества является неотъемлемой частью общей системы управления предприятием. Ориентация на потребителя (который декларирует, что предприятие зависит от своих потребителей и потому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания). Лидерство руководителя (в соответствии с которым руководители должны обеспечить единство целей и направлений деятельности предприятия, создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач предприятия). Вовлечение работников всех уровней (в решение задач предприятия по обеспечению качества продукции; максимальная степень использования их способностей).
Продолжить чтение
Принципы организации деятельности СМИ. (Тема 2)
Принципы организации деятельности СМИ. (Тема 2)
Независимые СМИ являются важным институтом гражданского общества и развитой демократии, а их подлинное свободное развитие — важным индикатором для определения характера политического режима того или иного государства. Деятельность российских СМИ регулируется Федеральным законом «О средствах массовой информации», особенности которого состоят в том, что он устанавливает презумпцию свободы и информационной открытости СМИ; вводит их уведомительную регистрацию (ст. 10), а также положение, согласно которому статус журналиста производен от статуса СМИ (ст. 1, 47, 48, 52). 1) периодическое печатное издание — это газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год; 2) радиопрограмма — совокупность периодических аудиосообщений, а также передач, имеющих собственное название и выходящих в радиоэфир в соответствии с сеткой вещания радиостанции не реже одного раза в год; 3) телепрограмма может быть рассмотрена как совокупность периодических аудиовизуальных сообщений, материалов и передач, имеющих постоянное название и регулярно выходящее в телеэфир в соответствии с сеткой вещания, но не реже одного раза в год; 4) видео- и кинохроникальная программа как форма распространения информации представляет собой совокупность периодических аудио-, аудиовизуальных сообщений и материалов (передач), имеющая постоянное название и выходящая в свет (в эфир) не реже одного раза в год; 5) специализированное СМИ — средство массовой информации, для регистрации или распространения продукции которого законодателем установлены специальные правила (например, отсутствие регистрации); 6) иные СМИ — это печатные издания, созданные с помощью компьютеров и (или) хранящихся в их банках и базах данных, а равно те средства массовой информации, продукция которых распространяется в виде печатных сообщений, материалов, изображений через системы телетекста, видеотекста и иные телекоммуникационные сети (ст. 24 Федерального закона «О средствах массовой информации»). Формы, в которых осуществляется распространение массовой информации:
Продолжить чтение
Карьерная лестница кредитного специалиста. Календарь оценочных процедур
Карьерная лестница кредитного специалиста. Календарь оценочных процедур
Примечания и пояснения к Карьерной лестнице Показатели эффективности: Выполнение триггеров(отсутствие жалоб, доходность, отсутствие дебиторской задолженности, тНПС не менее 80%) обязательно на всем периоде оценки; Показатели эффективности на вторую ступень КЛ (КС-СКС) оцениваются, однако их выполнение не являются необходимым условием для перевода на 2 ступень. Главное – Тест Знаний; Все продукты учитываются согласно системе премирования; План 12-5-1 для каждого сотрудника корректируется на процент отработанного времени в каждом месяце. Округление до целого (для построения рейтинга корректировка на процент отработанного времени не производится). Ценности и компетенции: - Ценности: Партнерство, Энергия, Ответственность, Открытость, Клиентоориентированность; Компетенции: Применение профессиональных знаний и технологий, Ориентация на результат, Навыки ведения переговоров; Оценка Знаний (Тест Знаний): Тестирование твоих знаний проводится в РЦ Построение рейтингов: Для КС: по всем сотрудникам с выполненными условиями участия строится рейтинг по Дирекции, по результатам которого производится повышение 80% сотрудников; для сотрудников с одинаковыми результатами Теста Знаний решение по повышению принимаются руководством региона. Для СКС, ВКС и КЭ : по всем сотрудникам с выполненными условиями участия формируется рейтинг по нормативам эффективности по Дирекции (Дирекция «Центр» и Дирекция «Москва» рейтингуются отдельно). Место в рейтинге определяется по среднему количеству продаж за отчетный период. Продажи на процент отработанного времени не корректируются. итоговый рейтинг строится по сумме мест в рейтингах по нормативам эффективности. для сотрудников с одинаковым итоговым баллом в рейтинге по повышению принимаются руководством Дирекции. Карьерная лестница Кредитного Специалиста Общие условия отбора сотрудников к Карьерной лестнице 1) Ты отработал достаточное количество месяцев с предыдущего твоего участия в КЛ (подробнее смотри ранее «Период оценки») (если ты участвовал в КЛ, но не выполнил всех условий участия, твой период оценки начинается снова) 2) Ты можешь претендовать на должность «Старший кредитный специалист» при соответствии условиям участия, даже если ты находишься на испытательном сроке. Для участия твоя дата последнего приёма должна быть до 30 апреля к КЛ в июне, до 31 августа к КЛ в октябре, до 31 декабря к КЛ в феврале. 3) На момент составления списка участвующих(неделя до начала оценки) ты не находишься в отпуске по уходу за ребёнком, по беременности/родам и т.п. Карьерная лестница Кредитного Специалиста Периоды оценки показателей эффективности к соответствующим месяцам проведения КЛ Пример построения рейтинга: Среднее кол-во продаж за отчетный период (по продуктам, учтенным в премии) : СКС1: КД – 25 шт. Услуги - 7 шт. ВОХ/ОПС - 3 шт. СКС2: КД – 20 шт. Услуги - 15 шт. ВОХ/ОПС - 4 шт. СКС3: КД – 13 шт. Услуги - 20 шт. ВОХ/ОПС - 2 шт. Место в рейтинге Если ты участвовал в карьерной лестнице, но не выполнил все условия участия, твой период оценки начинается снова.
Продолжить чтение
Нормативные основы создания СРСЦ
Нормативные основы создания СРСЦ
… 107. Информационная и информационно-аналитическая поддержка реализации настоящей Стратегии осуществляется при координирующей роли Совета Безопасности РФ… с использованием системы распределенных ситуационных центров, работающих по единому регламенту взаимодействия. … 19. Проведение стратегического анализа, мониторинг уровня развития РФ и состояния национальной безопасности … осуществляются через систему распределенных ситуационных центров (СЦ Президента РФ, СЦ Правительства РФ, СЦ Совета Безопасности РФ, … иные СЦ), работающих по единому регламенту взаимодействия. … Основными задачами мониторинга реализации документов государственного стратегического планирования являются оценка уровня развития РФ и состояния национальной безопасности РФ, проведение стратегического анализа, выявление рисков и своевременное принятие мер по их предотвращению посредством системы распределенных ситуационных центров, работающих по единому регламенту взаимодействия. Основы стратегического планирования в Российской Федерации Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года Проект Федерального закона “О государственном стратегическом планировании в Российской Федерации” Межведомственная комиссия является координационным органом, образованным для обеспечения согласованных действий федеральных органов исполнительной власти и иных государственных органов по созданию системы распределенных ситуационных центров, работающих по единому регламенту взаимодействия (СРСЦ). Основными задачами Комиссии являются: Координация деятельности федеральных органов исполнительной власти и иных государственных органов в области создания СРСЦ, включая вопросы: - создания новых и модернизации действующих ситуационных центров с применением перспективных типовых решений по составу комплексов программно-технических средств; - создания защищенной телекоммуникационной сети; - формирования единого распределенного информационного фонда СРСЦ; - создания комплекса обеспечения информационной безопасности, обеспечивающего защиту информации, в том числе ее конфиденциальность, целостность, доступность и аутентичность, за счет применения специальных программно-аппаратных средств и криптографических средств защиты информации Подготовка предложений по разработке и внедрению комплексов информационных систем СРСЦ в целях информационно-аналитической поддержки стратегического планирования и мониторинга реализации документов стратегического планирования в Российской Федерации Разработка единой научно-технической политики, подготовка проектов нормативных правовых актов и иных документов по вопросам создания, функционирования и развития СРСЦ Подготовка предложений по вопросам совершенствования ресурсного, включая кадровое, обеспечения СРСЦ
Продолжить чтение
Результативность государственного управления, подходы к определению
Результативность государственного управления, подходы к определению
ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ 2 основных подхода Нормативно-правовая база оценки эффективности и результативности ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО 1. Указ Президента Российской Федерации от 21 августа 2012 г. № 1199 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации» - 12 показателей. 2. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 21 августа 2012 г. № 1199 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации». 3. Указ Президента от 07.04.2014 г. N 214 «Оценка эффективности деятельности руководителей федеральных органов исполнительной власти по созданию благоприятных условий ведения предпринимательской деятельности».
Продолжить чтение
Основы кадрового планирования в организации
Основы кадрового планирования в организации
Актуальность темы: сегодня в Российской Федерации наблюдается дефицит рабочей силы, как квалифицированной, так и представителей рабочих специальностей. Отсутствие кадрового планирования на государственном уровне привело к переизбытку одних специальностей (менеджеров, экономистов, юристов) в ущерб другим (отмечается нехватка инженеров в промышленности, квалифицированных рабочих), дефицит трудового персонала в одних регионах и безработица в других регионах. Результатом кадрового планирования является не только привлечение в нужном количестве и нужного качества персонала и отсутствие дефицита, снижение текучести кадров, но и прогнозирование и предвидение в будущем положения на рынке труда и своевременное реагирование на возникшие изменения. Предмет исследования: основы кадрового планирования в организации Объект исследования: кадровое планирование в организации Введение Сущность, цели и задачи кадрового планирования Сущность - предоставление людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства. Рабочие места с точки зрения производительности и мотивации должны позволить работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости. Этот метод управления персоналом способен согласовывать и уравновешивать интересы работодателей и работников.
Продолжить чтение
Система соціально-трудових відносин у суспільстві
Система соціально-трудових відносин у суспільстві
План 1.Поняття соціально-трудових відносин, суб’єкти соціально-трудових відносин. 2. Місце і роль держави, спілок працедавців, профспілок в системі відносин соціального партнерства. 3. Укладання тарифних угод та колективних договорів. 4. Колективні угоди та їх зміст. 5. Соціальна політика в Україні, Зміст поняття «соціальна політика», об'єкти, суб'єкти і напрями соціальної політики в Україні. 6.Поняття соціального захисту і шляхи його удосконалення. 7. Соціальний захист населення.Соціальний захист безробітних. Матеріальна підтримка сімей. Соціально-трудові відносини — об'єктивна взаємодія учасників відносин у сфері праці, вони регулюють якість трудового життя, відображають певні наміри і дії учасників. Соціально-трудові відносини як система поєднують в собі такі елементи: Суб'єкти соціально-трудових відносин. Типи соціально-трудових відносин. Принципи соціально-трудових відносин. Предмети соціально-трудових відносин. Рівні соціально-трудових відносин. Основними суб'єктами соціально-трудових відносин с: -держава; -роботодавець (індивідуальний і колективний); -найманий робітник (індивідуальний і колективний). Держава виконує складну роль у СТВ, а саме їх законодавця, захищає права суб'єктів відносин: робітника і роботодавця. Характер функцій визначається економічними, політичними й історичними умовами розвитку суспільства. Роботодавець має бути, незалежно від того є він окремою особою, групою осіб чи підприємством, власником засобів виробництва чи уповноваженим власника. Наприклад, на державному підприємстві його директор є уповноваженим державою наймати працівників, хоча сам є найманим робітником і не володіє засобами виробництва.
Продолжить чтение
Отправки из Москвы и крупных городов России в Дальневосточные регион
Отправки из Москвы и крупных городов России в Дальневосточные регион
О компании «Т-Транс» Наша специализация Качественный сервис, оптимальное использование наших мощностей и ответственный подход к каждому этапу работы дает нам возможность организовывать для наших клиентов отправки любой сложности и дальности, выигрывая в цене и во времени. В целом развитие компании будет осуществляться за счет качественного улучшения обслуживания клиентов, сокращение сроков доставки грузов, увеличения парка собственного подвижного состава и предоставление полного комплекса услуг необходимых клиенту. Наши преимущества: • Наличие собственного подвижного состава • Низкие ставки на предоставляемые услуги при высоком качестве оказываемых услуг • Прямые договора с крупнейшими контейнерными операторами и перевозчиками • Агенты и представительства практически по всей транссибирской магистрали и дальнему зарубежью • Широкий спектр оказываемых услуг
Продолжить чтение
Контроль деятельности подчиненных в организации. Контроллинг
Контроль деятельности подчиненных в организации. Контроллинг
Вопросы: Контроль как функция менеджмента: сущность, необходимость, объекты, задачи. Основные виды и формы контроля. Этапы процесса контроля. Характеристика эффективного контроля. Контроллинг. Контроль и регулирование. Контроль, учет, анализ – система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям. Контроль – управленческая деятельность, фиксирующая состояние объекта управления в заданные моменты времени. Контроль – комплексная функция, включающая функции учета, оценки, анализа. Задачи контроля: - сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатах (функция – учет); - оценка состояния и значимости полученных результатов деятельности, выявление отклонений от стандартов – плановых заданий, нормативов (функция – оценка); - анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результаты деятельности (функция – анализ); - прогнозирование последствий сложившейся ситуации и обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий. Значение контроля: - завершает управленческий цикл и связывает результаты анализа отклонений от желаемого состояния объекта со всеми основными предметными функциями менеджмента; - производится корректировка ранее принятых решений, плановых заданий, нормативов, показателей или организационных условий их выполнения, т.е. осуществляется обратная связь в управленческом цикле.
Продолжить чтение