Презентации по Менеджменту

Короткі данні Підприємство: Кондитерська ТОВ «Солоденька» Спеціалізується на виготовленні оригінальних виробів з натуральних продуктів. Адреса: Україна, м.Одеса, ул.Генуезька,5 ТОВ «Солоденька» виробляє та реалізує кондитерські вироби досить широкого асортименту .Також позиціонує себе,як екологічно чиста продукція ручної роботи. Основні фактори широкий оригінальний асортимент та ретельно розроблена рецептура використання тільки натуральних інгредієнтів ручна робота, повний цикл виробництва без напівфабрикатів вдале розташування кафе

Shajed Khan PILOTAGE AND PASSAGE PLANNING WORKSHOP Introduction Raise awareness Pilotage Passage plan Summary

I. Мотивация Мотивация представляет собой комплекс условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его деятельность в нужную для организации сторону, регулирующих интенсивность труда, трудозатраты, побуждающих проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в достижении целей.

План Вступ 1. Цикл Шухарта - Демінга (Цикл PDCA). 2. Спіраль якості Дж.Джурана. 3. Діаграма Ішікави. 4. “Інжиніринг якості” Геніті Тагучі. 5. Концепція “нуль дефектів” Ф.Корсбі. 6. Модель А. Фейгенбаума. 7. Модель Еттінгера — Сіттіга. На сучасну теорію та практику управління якістю серйозно вплинули розробки всесвітньо- відомих зарубіжних вчених у сфері якості («гуру в сфері якості»)1. Серед них, насамперед, можна виділити концептуальні розробки У. Шухарта, Е. Демінга, Г. Тагучі, Дж. Джурана, Ф. Кросбі, А. Фейгенбаума, К. Ісікави, Дж. Ван Еттінгера та Дж. Сіттіга, що являють собою сформовані в теоретичному плані моделі управління якістю, що згодом отримали широке практичне застосування і розвиток. I.Цикл Шухарта - Демінга (Цикл PDCA) – відома модель безперервного поліпшення процесів, яка отримала назву циклу Шухарта - Демінга або циклу PDCA .ЇЇ використання в будь-якій сфері діяльності дозволяє ефективно управляти цією діяльністю на системній основі. У. Шухарт вперше описав концепцію PDCA у 1939 р. в своїй книзі "Статистичні методи з точки зору управління якістю". Е. Демінг пропагандував використання циклу PDCA як основного способу досягнення безперервного поліпшення процесів. Він також ввів модифікацію циклу PDCA - цикл PDSA ("study" - вивчати). У 1950 р. Е. Демінг надихнув японців на використання циклу PDCA. Саме за циклом Шухарта -Демінга здійснюється управління та забезпечення необхідної якості й подальше її поліпшення. Якість продукції та послуг закладається у процесі їх розробки та виробництва (надання), а оцінюється під час експлуатації (споживання). Контроль якості здійснюється шляхом порівняння запланованого показника якості із дійсним його значенням, а якщо якість можна контролювати, то, таким чином, нею можна управляти. Контроль якості продукції, послуг, процесу полягає у тому, що під час перевірки показників якості мати можливість виявити їх відхилення від запланованих значень. На випадок виявлення відхилення виробник шукає причину його появи та після коректування процесу знову перевіряє відповідність скорегованих показників якості запланованим їх значенням (стандарту, нормі тощо).

Целью курса является: Овладение студентами теоретических знаний и методических навыков исследования, разработки и практической реализации производственной логистики на предприятии (фирме) в условиях высокой динамики хозяйственной среды. Задачи курса: изучить методологию, цели, задачи и особенности логистического управления в производстве товаров и оказания услуг в условиях современного рынка и интернационализации производства; освоить методы логистического управления в составе организации производства товаров и оказания услуг; изучить методы логистического управления в сфере производства; изучить современные формы и системы логистического менеджмента в области логистических процессов на предприятиях; изучить методы логистического менеджмента в производства; сформировать у студентов, занятых экономикой производства, системное логистическое мышление Результаты освоения дисциплины знать: методы научного познания; информационных технологий, методологии системного анализа, и процесса принятия решения, основы теоретических подходов к командообразованию; уметь: работать с первоисточниками научной информации и выполнять исследовательский поиск; анализировать, систематизировать, обобщать, оценивать, интерпретировать и представлять полученную информацию; моделировать бизнес-процессы на предприятии, организации; принимать управленческие решения, связанные с эффективным использованием человеческих, материальных и финансовых ресурсов; использовать методы оптимизации производственного процесса;

Моя цель: 1)Уверенность в завтрашнем дне 2)Умение рационально использовать время 5.10

Системный анализ Системный анализ – это есть не набор каких-то ру­ководств или принципов для управляющих, это способ мышления по отношению к организации и управлению. Системный анализ оп­ределяется и как "приложение системных концепций к функциям управления, связанным с планированием" 2 Принципы системного анализа Системный анализ основывается на следующих принципах: 1) единства – совместное рассмотрение системы как единого целого и как совокупности частей; 2) развития – учет изменяемости системы, ее спо­собности к развитию, накапливанию информации с уче­том динамики окружающей среды; 3) глобальной цели – ответственность за выбор гло­бальной цели. Оптимум подсистем не является оптиму­мом всей системы; 4) функциональности – совместное рассмотрение структуры системы и функций с приоритетом функций над структурой; 5) децентрализации – сочетание децентрализации и централизации; 6) иерархии – учет соподчинения и ранжирования частей; 7) неопределенности – учет вероятностного наступле­ния события; 8) организованности – степень выполнения решений и выводов. 3

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ: 1. Лидерство как социальное явление 2. Теории происхождения лидерства 3. Лидерство и руководство 4. Стили лидерства и руководства Вопрос 1. ЛИДЕРСТВО КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ

Что такое «коммуникация» (определение понятия «коммуникация») КОММУНИКАЦИЯ (от лат. сommunicatio – сообщение, передача) = обмен информацией = передача того или иного содержания от одного сознания к другому = способ общения КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС = определенная последовательность действий для достижения целей передачи информации. Понятие бизнес коммуникации Организационные коммуникации (communication) – информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функций и обязанностей в организации; взаимодействия с помощью знаков и символов.

Майер И.И. Раздел I. Терминология. Общие вопросы. Петля качества 1. Качество- терминология. КАЧЕСТВО: - С точки зрения производителя - соответствие объекта (продукции, услуги) техническим требованиям, ТУ. - С точки зрения потребителя - совокупность характеристик объекта, отражающие его возможности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Согласно ИСО 9000:2000 - качество – совокупность свойств и характеристик объекта, которые удовлетворяют потребности потребителя Качество- степень удовлетворенности потребителя. Главный судья - потребитель! Говорят не только об удовлетворении потребителя, говорят об ублажении потребителя! Качество – системный управляемый процесс. Связан с потребителем, производителем, поставщиком. Майер И.И. 1. Качество- терминология Организация (Organization)– объединение, выполняющее самостоятельные функции и имеющее администрацию Процесс (Process)– совокупность взаимосвязанных ресурсов и действий, которые преобразуют входящие потоки в выходящие Процедура - способ реализации процесса, последовательность необходимых действий. Документированная процедура – документ, который содержит, описывает процедуру Квалиметрия – научная область , использующая количественные оценки для принятия решений по управлению Аудит – Система проверок и анализа деятельности Сертификация соответствия – действия третьей стороной по анализу соответствия продукции стандарту Сертификат соответствия – документ, удостоверяющий соответствие стандартам

История компании К открытию Олимпиады 1980 года советское правительство поставило задачу построить пивоварню, пиво которой бы соответствовало европейским стандартам. В качестве экспертов были приглашены чешские специалисты. Они определили место постройки нового пивоваренного завода. Главным критерием выбора было наличие источников с артезианской водой. Этим местом был избран район Оболонь, который находится в городе Киеве на берегу реки Днепр. Слово «оболонь» происходит со времен Киевской Руси — именно так назывались низкие приречные луга. Такое название и выбрал пивоваренный завод. Построенный по чешскому проекту, завод производил пиво, которое быстро завоевало широкую популярность и признание. После получения в 1991 году Украиной независимости компания «Оболонь» первой начала экспортные поставки пива в страны Европы и США. Тип организации по классификациям Парсонс - Производственная организация (производят вещи и продукты, потребляемые членами общества). Вудворт - Массовое непрерывное производство (непрерывное изготовление ограниченной номенклатуры изделий на узкоспециализированных рабочих местах в больших количествах). Лайкерт - "третий тип" организации (консультативный) - все решения принимаются сверху, однако, с поправкой на мнения и интересы нижестоящий сотрудников. Этциони - утилитарная организация (члены объединяются для достижения общих и индивидуальных целей (материальных)).

это совокупность хозяйственных подразделений (бизнес-единиц), принадлежащих одному и тому же владельцу ПОРТФЕЛЬ БИЗНЕСОВ, ИЛИ КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТФЕЛЬ – это внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегических позиций компании в одном или нескольких сегментах целевого рынка. Признаки СБЕ (General Electric): СБЕ имеет определенный круг клиентов СБЕ самостоятельно планирует и осуществляет производственно-сбытовую деятельность, материально-техническое снабжение Деятельность СБЕ оценивается в терминах прибылей и убытков Критерии выделения СБЕ в компании продуктовый потребительский региональный смешанный СТРАТЕГИЧЕСКАЯ БИЗНЕС-ЕДИНИЦА (СБЕ)

Содержание Цель телефонного разговора Основы успешного успешного телефонного разговора Временные ограничения телефонного разговора Интонация Приветствие Представление Скорость ответа на звонок Продолжительность Время для разговора Суть звонка Функция «hold» Если спрашивают человека, который отсутствует Прощание с собеседником Подстройка Поведение Извинения Использование громкой связи Общение с секретарями Письменное подтверждение о соглашении Цель телефонного разговора Донести оперативно до слушателя информацию. Важную информацию лучше донести лично, а не по телефону. Телефонный разговор идеально подходит для того, чтобы назначить личную встречу. Весь телефонный разговор не должен превышать 5 минут.

Вопросы: Понятие, цели и задачи охраны. Объекты охраны и организация физической защиты информации. Многорубежная система охраны. Вопрос № 1: «Понятие, цели и задачи охраны» Организация охраны объекта - комплекс мероприятий, направленный на: пресечение несанкционированного проникновения, на контролируемую территорию (объект) посторонних лиц; недопущение несанкционированного выхода за пределы контролируемой территории; несанкционированного выноса и вноса материальных и иных средств.

Жоспар I Кіріспе II Негізгі бөлім Тайм-менеджмент S.M.A.R.T текникасы Эффективті тайм-менеджмент Тайм-менеджмент мифтері Матрица Эйзенхауэра Глеб Архангельский басқару методтары Тайм-менеджмент элементтері ІІІ Қорытынды ІV Пайдаланған әдебиеттер Тайм-менеджмент “Тайм-менеджмент” ағылшын тілінен аударғанда “уақытпен басқару” дегенді білдіреді. Уақытпен басқару-бұл өзін-өзі басқару, ұйымдастыру, адамдардың мәселелерді тез шешу мақсатында, жиындардың жүзеге асырылуы,жұмыстардың орындалуы, іс-әрекеті. Бұл басқару уақытты орнымен пайдалану.

Государственный Налоговый Менеджмент Государственный налоговый менеджмент представляет собой систему управления органами государственной власти налоговыми потоками в рамках установленных процедур и элементов налогового процесса. В основе государственного налогового менеджмента лежат принципы стратегического ведения, тенденций и закономерностей формирования структуры развития экономического финансового и налогового потенциала Объект и субъект государственного налогового менеджмента Объектом государственного налогового менеджмента являются входящие и исходящие налоговые потоки, совершающие движение в рамках установленного налогового процесса от налогоплательщика в бюджетную систему Субъектом государственного налогового менеджмента выступают органы государственной законодательной и исполнительной власти, непосредственно управляющие потенциальными и фактическими налоговыми потоками.

Области деятельности управляющего Оперативная Маркетинговая Финансовая Финансы Бухгалтерский учет Управленческий Учет Налоги Выручка Затраты Прибыль Себестоимость План по выручке План по затратам (бюджет) Процент прибыльности Средний чек Наценка по группам блюд Соотношение рабочего времени к выручке

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СНИЖЕНИЯ РАСХОДОВ ЭНЕРГОРЕСУРСОВ В ЭНЕРГОПОТРЕБЛЯЮЩИХ УСТАНОВКАХ Определите самую выгодную энергетическую стратегию; - Включите энергостратегию в бизнес план; - Идентифицируйте средства, оборудование, процессы и персонал, оказывающие существенное воздействие на использование энергии и/или экологические результаты; - Идентифицируйте и проанализируйте возможности энергосбережения; Выберите проекты, лучше всего удовлетворяющие потребности организации; - Гарантируйте, что операционные и управленческие изменения включены в ежедневную практику организации;

Рейтинг профессиональных навыков

При формировании структур управления определению характера выполняемой работы (постановка задач, расчет необходимого объема работ для решения поставленных задач, устранение дублирования, разработка самого процесса и проверка); распределению производственных обязанностей и формированию отделов или подразделений. Очень важно, чтобы элементы управления были сгруппированы согласно виду выполняемой работы, а не по другим критериям. При формировании структур управления вопросам стратификации, т.е. сколько уровней управления может потребоваться; формализации, т.е. насколько формальным должно быть взаимодействие. Чем более бюрократичен стиль управления, тем более системной и формальной должна быть внутренняя структура. централизации.

Что такое автоматизация? Автоматизация (энциклопедический словарь) – применение технических средств, экономико-математических методов и систем управления, освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использовании энергии, материалов и информации. Цель автоматизации Цель автоматизации – повышение производительности и эффективности труда, улучшение качества продукции, оптимизация управления, устранение человека от работы, в условиях опасных для здоровья.

БРАТ, ТЫ КТО? Кто вы? Ваш функционал? Что ты здесь забыл? 1. ВЫРАЩИВАЙТЕ ЛЮДЕЙ – ЭТО ВАША ЦЕЛЬ. НЕ ДЕЛАЙТЕ РАБОТУ ЗА ПОДЧИНЕННЫХ Не бойтесь развивать людей, и давать им идти дальше. Ты можешь быть самым лучшим работником в мире, но не факт что ты будешь хорошим руководителем!

Суть проекта: ««Лидеры России» — это открытый конкурс для руководителей нового поколения. Бросьте вызов тысячам управленцев и попадите в сообщество лидеров, которые определят будущее России. Участие в конкурсе бесплатное»; Цель проекта: «поиск, развитие и поддержка перспективных руководителей, обладающих высоким уровнем развития лидерских качеств и управленческих компетенций». Задачи: «а) формирование у участников компетенций в сфере управления, в том числе через прохождение обучения и получение обратной связи от экспертов; б) создание коммуникационной площадки для обмена опытом между участниками, содействия их дальнейшему развитию и распространению лучших практик». Первый конкурс прошел в сезоне 2017/2018 года, с тех пор он стал ежегодным. На данный момент идет третий по счету конкурс «Лидеры России». Время проведения конкурса в 2019/2020 гг. – с октября 2019 г. по март-апрель 2020 г. (путь от этапа дистанционного отбора до суперфинала). До 23:59 27 октября была открыта регистрация для потенциальных участников.

The contents Introduction(Management) Management as a special kind of activity, its specificity Conclusion Management (eng. management, leadership, administration, management, ability to manage, own, operate) or production control — design and creation (organization), the most effective use (management) and monitoring of socio-economic systems. On institutional areas focused on: entrepreneurship, state economic and social system, nonprofits, etc. Management is also an academic discipline, a social science, the subject of which is the study of social organization.